“以前一人住院,全家奔波,现在医院有专业医疗护理服务,解决了老年人住院的烦恼。”住进宁夏医科大学总医院老年特需医学科“无陪护病房”后,80岁的李阿姨说。近日,宁夏医科大学总医院试点开展“无陪护服务”,对有需要的患者提供专业照护服务,患者子女无需请假陪护。这也是宁夏首家开展“无陪护服务”的医院。
近日,国家卫生健康委等三部门印发《医院免陪照护服务试点工作方案》,提出在患者或家属自愿的基础上,由护士或医院聘用医疗护理员为住院患者提供生活照护服务。日前,宁夏医科大学总医院经过前期调研和培训,在全区医疗机构率先推出无陪护病房管理模式,医院构建了全流程服务体系,从患者入院评估、手续办理,到医疗护理员匹配、质量监督,依托护士主导、服务公司协同机制保障照护质量,以实际行动改善患者体验,为区域医疗服务模式创新提供实践样本。
宁夏医科大学总医院护理部主任芦鸿雁介绍,无陪护病房试点工作涵盖“无陪护服务”与“一床一陪护”相结合的形式,缓解家属陪护压力,优化医疗服务供给。其中,在该院泌尿外科、老年医学科、神经内科一病区,对危重症、一级护理病人开展“无陪护服务”,在该院放疗科一病区、肿瘤外三科开展“一床一陪护”;无陪护模式下,患者的陪检陪送,乃至饮食、排泄、清洁等生活照料,由经规范培训的医疗护理员为患者提供 “一对一”“一对多”照护服务,“一床一陪护”则限定家属陪护人数,凭陪护证准入,其他家属于16时至19时有序探视,以此来兼顾亲情陪伴与病区管理。(记者 尚陵彬)